ヘルプ：動画の視聴・再生について：Android/iOSでの再生について
- エラーメッセージ：「ネットワーク接続がありません」
- Wi-Fi/3G回線 のどちらも接続されておらず、ダウンロード開始時にネットワークがオフラインの可能性がございます。
- Wi-Fiの接続について、次の点を確認してください。
- Androidの設定＞無線とネットワーク＞Wi-Fi にチェックが入っていること
- Androidの設定＞無線とネットワーク＞Wi-Fi の状態が接続されている
- 3G回線をお使いの場合、次の点をご確認ください
- 3G回線が圏外ではないこと
- アプリのメニュー＞ダウンロードの設定＞3G回線を許可 にチェックが入っていること
